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Question en attente de réponse

J'ai recu un mail (apparament de canal) me demendant mon mot de passe et mon e-mail, puis je les donner?

Je n'ai pas envie de faire une erreur en les donnant. C'est écrit que c'est pour m'aider, car je rencontre des soucis avec canalplay, je n'ai pas envie de faire une erreur en les donnant.

Emmi G.
Emmi G.

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Réponses

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Emmi,

Soyez rassuré, ces renseignements restent confidentiels et nous servent à reproduire sur du matériel de test (PC & iPad) les anomalies de fonctionnement que vous constatez ceci afin de vérifier si le problème est général ou bien propre à votre compte.

Cordialement,