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Question en attente de réponse

Je ne peux plus accéder au service de Canalplay Infinity depuis presque une semaine !

Je suis connectée au site mais impossible de visionner quoi que ce soit, même pas d'ouvrir une vidéo. De plus, les boutons " s'identifier " ou encore mon nom ne s'affiche plus ! (je sais que je suis connectée grâce au commentaire Facebook)
Comment cela ce fait-il ? Ce problème peut-il être résolu au plus vite ?

Marie G.
Marie G.

Marie G.

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Réponses

Gael C.
Gael C.

Gael C.

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Equipe

Bonjour Marie,

Après nos échanges par messages privés, nous n'avons pas reçu de votre part d'indication que le dysfonctionnement persistait. Nous supposons donc que les derniers conseils qui vous ont été prodigués ont porté leurs fruits.
Bons films.