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je viens de m abonner et ca me met tjs que l activation ets en cours activation mail faite que faire?

J ai tout activer et l activation est toujours e cours depusi 10 min ... ets ce normal?

adeline P.
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Lucien M.
Lucien M.

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Equipe

Bonjour,

êtes-vous bien chez Free ?

Je vous propose de mener les opérations de dépannage de base :

  • effectuer un reset de votre modem et son décodeur associé.

Pour se faire vous devez débrancher les deux appareils électriquement pendant 30 secondes.

Merci de me faire un retour pour savoir si la manipulation a fonctionné.

Cordialement.