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raz le bol

abonné canal+ 5* et tout canalsat et canalplay je commence sérieusement a en avoir raz le bol de vos problèmes techniques a répétition. Entre les décodeurs qui bugent sans cesse et vos soucis techniques on line, la coupe est pleine. Encore ce soir : j'ai ce message sans arret :
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DIDIER T.
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Lucien M.
Lucien M.

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Equipe

Bonjour,

cher client,

tout d'abord je vous remercie de cette belle fidélité à notre marque.

Pouvez-vous m'en dire un peu plus concernant votre dysfonctionnement sur Canalplay infinity ?

Avez-vous parcouru les FAQ et les CGA pour savoir si votre configuration est bien compatible avec le service ?

Comme vous devez le savoir, de nombreux tickets d'incidents ont été ouverts depuis quelque temps déjà.

Une correction a été apporter cependant il persiste encore des cas de clients impactés par ces anomalies.

Nous regrettons la gêne occasionnée et vous demandons de bien vouloir patienter.

Nos équipes mettent tout en œuvres afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Je vous invite si vous en avez la possibilité à utiliser le service sur d'autres supports.

Je vous souhaite une agréable journée de la part de toute l'équipe de Canalplay infinity.