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Question en attente de réponse

Lectures saccadées, et donc impossibles - bande passante limitée - Que faire?

Ma bande passante est limitée à 488kbps, voire 107kbps, alors que ma connexion internet n'a aucun problème. (10M en download).
Pqs de coupe feu.
Max OSX 10.7.4, Safari 5.1.7, silverlight 5.1
Merci de m'indiquer la marche à suivre afin d'améliorer la situation.

Maxime C.
Maxime C.

Maxime C.

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Réponses

C D.
C D.

C D.

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Bonjour,

J'ai également le même problème, j'ai vérifié la bande passante de mon fournisseur internet pas de souci mais chez canal play, je suis limitée à 488kbps. La lecture est très pénible. Je testais vos services et si ça ne s'améliore pas, il est peut probable que je continue en septembre.

Cordialement

Lucien M.
Lucien M.

Lucien M.

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Equipe

Bonjour,

je viens de soumettre la question au service concerné, je reviendrai vers vous dès que possible une fois que j'en saurai plus.

Je vous souhaite une excellente journée.