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Question en attente de réponse

"Ce programme n'ets pas disponible en streaming" -tout à coup

En train de visionner un film "60s Chrono" quand le film s'est mis à être saccadé (comme cela arrive souvent) malgré ma bonne connexion internet (2mb à ce moment là). j'ai décidé de recharger la page puis de relancer la lecture du film. Le message "Ce programme n'ets pas disponible en streaming" est apparu à ce moment là. Je me suis déconnecté puis reconecté. Sans effet. Ma playlist, coup de coeur ont également "disparu".

Basile B.
Basile B.

Basile B.

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Réponses

arnaud S.
arnaud S.

arnaud S.

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meme probleme ... cela devient lourd ce site a force de panne a repetition ....

mathieu C.
mathieu C.

mathieu C.

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J'ai exactement le même problème... et en me déco-reco plusieurs fois, cette fois ci, ce sont tous les programmes qui ont disparu...
D'ailleurs ce n'est pas la première fois, c'est très embêtant, pour rester poli, vis à vis d'un service qu'on utilise déjà que ponctuellement...

Bonjour à tous

La disponibilité d’un programme sur CANALPLAY INFINITY est définie par ses droits de diffusion. Ces droits sont déterminés par les ayants-droits du programme (distributeur, producteur…) et permettent une diffusion sur une période plus ou moins longue, en continu ou par intermittence.

Si le programme que vous souhaitez regarder a disparu du catalogue, d’une collection, de votre playlist ou de vos favoris, il est probable qu’il sera à nouveau disponible.

Vous découvrirez également très bientôt sur le site un calendrier des films ou des séries à venir ainsi qu’un picto pour annoncer les derniers jours pour voir un programme.

Cordialement.

RAPHAEL M.
RAPHAEL M.

RAPHAEL M.

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certes, les droits de diffusions sont limités dans le temps. Mais a l'instant, je viens de signaler que 100% du catalogue des séries est devenu tout à coup inaccessible !!! On pourrait tout de même croire que vous avez l'intelligence de "panacher" les périodes de diffusion pour que tous les programmes ne soient pas caduques à la même date non ?
Or là, c'est l'intégralité du catalogue qui est devenu inaccessible !!! Cela me parait curieux que vous attribuiez ce problème à un fonctionnement normal de votre service !!!

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

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J'ai le même problème, aucune vidéo n'est accessible.