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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux visionner aucun des programmes avec ma bbox fibre alors que ça marche très bien sur mon pc?

J'ai déjà posé cette question et vous m'avez répondu mais il n'était pas possible de rebondir sur la réponse
J'ai coupé électriquement ma bbox sensation fibre, puis redémarré, mais il est toujours impossible de visionner les contenus
Le message d'erreur "Un incident technique a été détecté...."
J'ai fait cette opération plusieurs fois mais toujours rien

Avez vous un problème particulier avec la bbox sensation fibre?
Pendant ce temps, je paye l'abonnement à canal play pour rien...

Etienne L.
Etienne L.

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Réponses

Gael C.
Gael C.

Gael C.

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Equipe

Bonjour Étienne,

Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part au message privé envoyé le 30 juillet 2012 pour établir un diagnostic. Sauf information supplémentaire de votre part, nous présumons que vous avez maintenant un accès correct.