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Question en attente de réponse

Message : nous ne parvenons pas à obtenir la licence pour ce programme

Bonjour,

J'ai essayé sous IE, Firefox et Chrome, même problème, j'ai bien suivi la procédure de réinstallation de silverlight et toujours pareil.

Je suis windows XP SP3 à jour.

D'autres solutions ?

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Je viens d'essayer sur mon Mac, lorsque je clique sur play, je vois le rond qui tourne un peu puis un ecran noir ...

Sur 7 ça fonctionne, que faut il faire pour que cela fonctionne partout ?

JULIEN L.
JULIEN L.

JULIEN L.

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Réponses

Bonjour Julien L,

Avez vous vérifie le réglage de la date& Heure sur le pc (XP sp3). ?

Cela peut bloquer les licences.

Cordialement,