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Impossible d'acceder aux contenu mon PC , alors que sur la bbox cela fonctionne

Message d'erreur uniquement sur mon PC peut importe le navigateur utilisé :

erreur :"Désolé, nous n'avons pas trouvé de compte CANALPLAY INFINITY correspondant à votre profil."
alors que cela fonctionne sur ma bbox

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

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Réponses

Bonjour Guillaume,

Ce message s'affiche t-il lorsque vous essayez de vous connecter sur http://www.canalplay.com en suivant les étapes suivantes?

http://assistance.canalplay.com/questions/241918-une-fois...

Dans le cas échéant ré-essayer de vous abonner sur le site.
https://www.canalplay.com/sabonner

Ces tests nous permettront d'en savoir plus sur le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Merci de me tenir au courant.

Cordialement,