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Question en attente de réponse

le film saccade pendant la lecture

Pendant la lecture, le film s'arrete et le son continue puis le film accélère un instant et se rebloque

Anthony L.
Anthony L.

Anthony L.

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Réponses

julie J.
julie J.

julie J.

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Exactement le même problème dans une tranche horaire de 20h00 à 22h00

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

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23h08:
Exactement la même chose chez moi avec plusieurs films, Matrix en ce moment même. C'est très désagréable, d'autant que j'ai pu visionner la première heure sans aucun problème.
J'ai aussi essayé de redémarrer mon navigateur et de relancer la video ainsi que de baisser le débit et d'augmenter la mise en tampon, mais rien n'y fait, le bug persiste.

EDIT 23h10: alors là c'est le pompom, saccade/avance rapide/saut en avant, aléatoirement chaque seconde!!!!

EDIT 23h21: bon bha voilà, ça vient de s'empirer(apparement c'est possible), soirée film finie.......

STYVEN C.
STYVEN C.

STYVEN C.

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même problème sur le film Le Pélican now

ADRIEN G.
ADRIEN G.

ADRIEN G.

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meme probleme que vous...qelqu'un a la solution

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

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et voilà ça recommence, toujours pas de réponse ou de solution d'un "expert" canalplay?

Mathilde G.
Mathilde G.

Mathilde G.

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Equipe

Bonjour,

Afin d'analyser le problème, pourriez-vous s'il vous plaît me donner des exemples ?

Merci de me communiquer un ou deux titres de films qui ne fonctionnent pas, ainsi que des films sur lesquels vous avez constatez le problème.
Par avance merci.

Cordialement,