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Restrictions ?

Bonjour,

Je suis abonné depuis plus d'un mois à votre service. Hors je remarque que je visionne les programmes que sur le PC où j'ai souscris l’abonnement. Mes autres PC ont toujours le message d'erreur : "Nous ne parvenons pas à obtenir la licence de ce programme...."

J'ai bien sûr, effectué l'opération dans votre FAQ pour régler se problème. J'ai essayé plusieurs fois, en effectuant même un nettoyage du PC (CCleaner, nettoyage du registre) et mise à jour Windows. Malgré ça, rien à faire le problème persiste et on peux ce demander si des restrictions ne sont pas en place par IP ou autres...

En vous remerciant pour vos éclaircissements.

Christopher R.
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Réponses

Gabrielle R.
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Equipe

Bonjour Christopher R,

Suite à vos échanges en messages privés avec l'un de nos expert, l'anomalie est résolu sur certains ordinateurs.

Je me permets donc de clore ce sujet.

Je vous souhaite un bon visionnage.