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Question en attente de réponse

dans combien de temps le service sera retabli?

bonjour je voudrais savoir dans combien de temps le service sera de nouveau operationnelle . j'ai regarder vos reponses et a chaque fois c'est la meme j'aimerai avoir une reponse correct et non un copié collé ; '4 jours entier sans plus aucun visionnage car AUCUN FILM ne marche . si vous avez un soucis technique ca peu arrivé mais la moindre des politesses serais de nous tenir mieux aux courant et de nous donné un delai correct .

RAPHAEL B.
RAPHAEL B.

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Sébastien C.
Sébastien C.

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Equipe

Bonjour Raphael,

Depuis quelques jours, les services CANALPLAY VOD et CANALPLAY INFINITY subissent de courtes périodes d’interruption ou des dysfonctionnements. Il peut arriver que vous ne puissiez accéder à ces services, qu’ils soient momentanément indisponibles ou qu'un film soit inaccessible.

Nous sommes conscients des désagréments que vous subissez et nous tenons à nous en excuser.

Sachez que les équipes techniques ont récemment lancé des modifications pour améliorer la disponibilité de ces services.

Nous vous informerons régulièrement des prochaines évolutions.

Cordialement,