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Question en attente de réponse

probleme de connexion 504

Je me retrouve avec le meme probleme 504 des fois pendant des journee entiere je ne peut pas regarder ni series ni films. de plus je ne peu pas suivre la suite des series que j'avais sur Fhv Pourquoi en plus des droits vous ne reprenez pas les series qui etaient commence sur FHV (monk par exemple)?

MICKAEL T.
MICKAEL T.

MICKAEL T.

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Réponses

David C.
David C.

David C.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Mickael,

Ce message apparaît principalement sur vos écrans aux heures de forte affluence. En effet si le nombre de connexions simultanées au service CANALPLAY INFINITY est trop élevé, il est possible que votre box ne puisse se connecter dans le temps imparti. Le message d’erreur 504 s’affiche alors sur votre écran. Pour accéder au service CANALPLAY INFINITY ou à votre programme, renouvelez votre demande.

La disponibilité d'un programme sur CANALPLAY INFINITY est définie par ses droits de diffusion. Ces droits sont déterminés par les ayants-droits du programme (distributeur, producteur…) et permettent une diffusion sur une période plus ou moins longue, en continu ou par intermittence.

Pour connaître tous les nouveaux programmes disponibles sur CANALPLAY INFINITY, visitez régulièrement la rubrique NOUVEAU

Vous découvrirez également très bientôt sur le site un calendrier des films ou des séries à venir ainsi qu’un picto pour annoncer les derniers jours pour voir un programme

Gabrielle R.
Gabrielle R.

Gabrielle R.

Niveau
2
1530 / 2000
points
Equipe

Bonjour Mickael T,

Suite à la réponse apportée par notre expert, je me permets de clore ce sujet.

Bon visionnage