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Je n'arrive pas à selectionner une video. dans le menu, je ne peux pas naviguer sur les videos. comment faire ?

dans le menu canalplay (acces via free sur la tv), je n'accede plus aux video. je ne peux que descendre ou montée mais pas aller sur le coté (sur les video).
ça a commence il y a une semaine.
Merci de verifier si 'il n'y a pas de bug dans la navigaton des menus?
Je n'ai pas ce probleme avec les autres service free

NICOLAS L.
NICOLAS L.

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Réponses

CAMILLE G.
CAMILLE G.

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J'ai exactement le même problème. !

David C.
David C.

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Bonjour Nicolas,

Un incident concernant l'accès au service pour nos abonnés Free a été signalé ce weekend et a généré une interruption du service.
L'incident est maintenant résolu.
Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre ?

Cordialement,

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Camille,

Un incident concernant l'accès au service pour nos abonnés Free a été signalé ce weekend et a généré une interruption du service.
L'incident est maintenant résolu.
Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre ?

Cordialement,

CAMILLE G.
CAMILLE G.

CAMILLE G.

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Le service dysfonctionne toujours et ce depuis plus d'une semaine pour ma part.

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

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J'ai débranché la freebox et la boxTV. depuis le service fonctionne