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Cette question est résolue

Dysfonctionnement très pénible du service

Depuis quelques jours, voire plus encore, le temps de réaction de Canal + Infinity très, très long, + bug + erreur 504 . Si cela continue, je vais me désabonner

WILLIAMS M.
WILLIAMS M.

WILLIAMS M.

Niveau
0
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points
Hervé G.
Hervé G.

Hervé G.

Niveau
3
2400 / 5000
points
Equipe

Bonjour William,

Un incident concernant l'accès au service pour nos abonnés Free, a été signalé et à généré une interruption du service.

L'incident est partiellement résolu, nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous fournir un service optimum.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (1)

20%

20% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir William,

Nos équipes techniques ont apporté un correctif suite à vos remontées concernant l’erreur 504.

Nous vous remercions de nous tenir informé de vos tests de connexion à venir.