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Question en attente de réponse

La visulaisation des programmes pose problème.

Cela posait problème parfois pour visualiser les programmes. C'était le renvoi à l’accueil. Maintenant même la présentation est hachée. Cela ne vient pas de ma liaison, mon fils a les mêmes problèmes dans le centre ville. Je n'ai pas de soucis avec d'autres chaines de télévision. Ma liaison internet est correcte.
Je ne suis pas satisfait et si je n'ai pas d'amélioration, je ne continuerais pas mon abonnement pour quelque chose que je ne peux pas utiliser.

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

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Réponses

YVES M.
YVES M.

YVES M.

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J'ai le même problème. Je pense que si rien n'est fait très. Ite je vais arrêter l'abonnement. Fhv fonctionnait très bien. Après versification auprès de free mon débit est très bon.
Sur les forums nous sommes nombreux à avoir ce problème.
Qui peut nous aider ?

Christian L.
Christian L.

Christian L.

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J'ai enregistré deux films que je n'ai pas^pu voir.
Ce jour je n'ai pas pu regarder un film enregistré mercredi soir. Il y a un réel problème, j'ai donc perdu mes dix euros et ne pense pas recommencer

Hervé G.
Hervé G.

Hervé G.

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Equipe

Bonjour à tous,

Un incident concernant l'accès au service pour nos abonnés Free, a été signalé ce weekend et à généré une interruption du service.

L'incident est partiellement résolu, nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous fournir un service optimum.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,