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Question en attente de réponse

je ne peux accéder aux séries, message d'erreur "les filtres". Merci. je suis sur orange. cordialement. Maud

Je ne puis accéder à aucun films ou séries comme d'autres utilisateurs visiblement. On me demande de retirer les filtres (que je n'ai pas mis) jusqu'à hier tout fonctionnait, cela va t-il durer longtemps? Que dois-je faire? Merci pour votre réponse. Bien cordialement, Maud je suis sur Orange. Merci

maud V.
maud V.

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Réponses

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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Equipe

Bonjour Maud,

Ce phénomène est général, les paramètres de filtrage n'en sont pas la cause.

J'ai averti le service concerné pour un retour rapide à vos contenus Canalplay Infinity.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

Cordialement,