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Question en attente de réponse

Une erreur s'est produite pendant l'authentification... que faire ?

A chaque tentative pour regarder un film ou une série, le message "une erreur s'est produite pendant l'authentification" apparaît. J'ai beau me déconnecter et me reconnecter, plusieurs fois, rien y fait. Il semble que ce problème soit récurrent chez les utilisateurs du site Canalplay infinity. Merci de m'indiquer comment résoudre ce problème qui m'empêche d'utiliser un service pour lequel j'ai payé un abonnement.

agn C.
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Réponses

Willy C.
Willy C.

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Equipe

Bonjour Agn,

Suite au message privé, nous n'avons pas eu de réponse de votre part.

Pouvez-vous me confirmer que le dysfonctionnement est résolu ?

Merci par avance.