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Question en attente de réponse

le service étant inaccessible, quel est le dédommagement fourni par canal?

impossible de chercher un film, ou d'en lancer un.
Au moment de payer avec ma CB en revanche, aucun problème, étrangement...
Du coup, il me semble normal que chaque jour inaccessible soit remboursé, et c'est un minimum, vu que je viens de passer 30 min à essayer de le faire fonctionner!
Et au passage, un service client non surtaxé, ce serait pas du luxe.

maximilien K.
maximilien K.

maximilien K.

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Réponses

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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3
2080 / 5000
points
Equipe

Bonjour maximilien,

Avez-vous accès aux contenus ?

Un dérangement du service a eu lieu hier pendant 50 minutes.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

Cordialement.

sonia L.
sonia L.

sonia L.

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0
30 / 100
points

même si vos excuses sont les bienvenue, il est nécessaire de nous dedommager!