Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Accessibilité aux fims et séries proposés ?

Cela fait la seconde fois en moins de quatre heures de temps que je ne puis accéder à mon offre prévue dans l'abonnement. Or ce fait n'est apparemment pas rare lorsqu'on lit les réclamations à ce sujet.
Ceci étant mon second message de réclamation pour le même souci en moins d'une semaine.
Pensez-vous y remédier vraiment ou dois-je résilier (déjà) mon contrat pour insatisfaction ?

REMY B.
REMY B.

REMY B.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

Niveau
3
2080 / 5000
points
Equipe

Bonjour Remy,

Quel message avez vous lors de vos tentatives de connexion ?

Cordialement,

REMY B.
REMY B.

REMY B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir

Réponse dans le style "erreur" - "vidéo non accessible, veuillez réessayer plus tard". Apparemment, je ne suis pas le seul, car je pense avoir le bon réflexe : après plusieurs tentatives, je vais consulter la liste des réclamations, et constate que je ne suis pas le seul abonné à "râler". Cordialement Rémy