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Question en attente de réponse

la video est inaccessible... pour la 3 ème fois. ce service est de piètre qualité

la vidéo passe en accéléré pendant quelques secondes puis s'arrête sur une image, puis reprend, etc...
est-ce comme cela pour tous vos films, pour tous vos abonnés ? je m'interroge sérieusement sur la poursuite d'un abonnement pour un service régulièrement défectueux.

Pierre_André R.
Pierre_André R.

Pierre_André R.

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Réponses

jj D.
jj D.

jj D.

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13 / 100
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Effectivement le service est de bien piètre qualité. La vitrine est bien mais les produits sont très difficilement accessibles ... Remboursez !

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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Equipe

Bonjour Pierre et Jj,

Sur quel contenu avez-vous détecté ce phénomène ?

Cordialement,

sonia L.
sonia L.

sonia L.

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cela est arrivée sur skins saison 1 dans plusieurs épisode
merlin saison 1. video régulierement inaccessible. très deçue!!!!

joao carlos D.
joao carlos D.

joao carlos D.

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70 / 100
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même chose pour moi (lost ou autres). "vidéo semble innaccessible..." et pas de réponse à nos questions... Il y a bien quelqu'un qui supervise ce service, ou non ?? Et si on se désabonnait en masse ????

sonia L.
sonia L.

sonia L.

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c'est tout ce qui va finir par arrivé .... c'est désolant!

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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Equipe

Bonjour à tous,

Merci Sonia pour vos exemples de contenus.

Je m'occupe de transmettre au service concerné.

Cordialement,

OLIVIER E.
OLIVIER E.

OLIVIER E.

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oui sur canal plus infinity j ais l image qui s arrete et reprend j ais apelle le technicien free il m as dis q on pouvez rien faire je serais en bout de ligne il n y as que cette chaine qui deconne le reste ca marche il m as conseille de mettre un cable ethernet de ma box jusqua la tele mais bon j ais bien 5ou 6 metres entre les deux si ca marche je vous le direz lol