Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

je me suis abonnée à canalplayinfinity et je ne peux visionner aucun programme. Que faire ?

l'écran reste noir après avoir cliqué sur le lien regarder

Odile T.
Odile T.

Odile T.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

REGIS C.
REGIS C.

REGIS C.

Niveau
0
10 / 100
points

Je rencontre le même problème que vous. Aucun film ou série ne se charge alors que j'accède bien aux différents programmes depuis mon iPad.
J'ai contacté Free qui m'a fait réaliser diverses mises à jours de mes box mais rien n'y fait.

Hervé G.
Hervé G.

Hervé G.

Niveau
3
2400 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Le service CANALPLAY Infinity fut inaccessible pendant quelques heures le 8 juillet.

Le Service Technique a résolu ce dysfonctionnement, et depuis le service CANALPLAY fonctionne correctement.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pourriez-vous me confirmer que vous avez accès au service aujourd’hui ?

Cordialement