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Question en attente de réponse

interface de l'offre + stabilité du réseau (chez free)

Bonjour
j'ai plusieurs soucis avec le service canalplay
1: je trouve que l'interface n'est pas du tout optimisé, car il n'y a pas la possibilité de voir l'intégralité des contenus par 'univers" (série, cinéma…) on est toujours obligé de passer par nouveauté, à l'affiche… ce qui est très énervant car du coup on est obliger de passer par toutes les rubrique si on veux être sur de tout voir

2: le réseau n'est pas du tout stable ça saute, ça bloque et on revient à la page d'accueil, parfoit on a pas accès à tout les épisodes d'une série (hier 3 épisodes impossibles à voir S1 de DR House…) et pire encore film qui coupe avant la fin, impossible avoir en entier meme en redémarrant

ok 10€ par mois c'est pas très chèr mais le pb c'est que le service ne vaut meme pas 10€

j'espère avoir une réponse au plus vite
merci

CLEMENT M.
CLEMENT M.

CLEMENT M.

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ANA P.
ANA P.

ANA P.

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une réponse faut pas rêvé, jamais, les services techniques c'est comme leur replay hs et inutilisable