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Question en attente de réponse

Rubrique Mon Compte

Bonjour,

je souhaite me désabonner et je ne trouve pas la rubrique Mon Compte dont il est question dans l'assistance. Où est cette rubrique?

Romain L.
Romain L.

Romain L.

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Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Equipe

Bonjour Romain,

Vous trouverez la rubrique "Mon compte" en cliquant sur l'onglet de votre nom et prénom en haut à droite sur le site.

fabien G.
fabien G.

fabien G.

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bonjour je fais ce que vous dite et moi non plus je ne vois pas mon compte

Bonjour Fabien G,

Que voyez vous quand vous cliquez sur votre "Nom et Prénom"?

Vous devez normalement avoir "Mon compte", "Assistance" et "Déconnexion"

MAGALI P.
MAGALI P.

MAGALI P.

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Idem pour moi, la rubrique mon compte n'existe pas, lorsque je mets la souris sur "nom et prénom" j'ai seulement assistance et déconnexion

Bonjour à tous,

Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel.
Si la fonction "suspendre" n'apparait pas sur votre compte, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller prendra en compte votre demande.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée