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Question en attente de réponse

Impossible de regarder infinity.

Canal infinty bug en permanence.
Sur FHV ça marchait parfaitement
Plus d'une demi heure pour accéder à une pauvre série + 1/2 heure pour la trouver!!!
Décidément un très mauvais choix de plate-forme.... On hérite des rafales de bug de canal (je suis abonné aux deux).
Un désastre.

RENAUD T.
RENAUD T.

RENAUD T.

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Réponses

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour ,

Si le nombre de connexions simultanées au service CANALPLAY INFINITY est trop élevé, il est possible que votre box ne puisse se connecter dans le temps imparti.

Des ralentissements ou le message d’erreur 504 s’affiche alors sur votre écran.

Pour accéder au service CANALPLAY INFINITY ou à votre programme, renouvelez votre demande.

Cordialement.

Bonsoir Renaud T.,

Nos équipes techniques ont apporté un correctif suite à vos remontées concernant l’erreur 504.

Nous vous remercions de nous tenir informé de vos tests de connexion à venir.