Question en attente de réponse
impossible de souscrire au service page tv noir j'ai essayer deux fois et ca marche toujours pas
j'ai essayer deus fois de souscrire aus services mais tjs rien le montant va t'il mettre debiter?
Réponses
Bonjour,
je vous invite à effectuer un reset de votre décodeur dans un premier temps et si nécessaire de votre box ainsi que de votre décodeur.
Ensuite veuillez tenter à nouveau d'accéder au service.
VOUS N'AVEZ PAS TROUVE LA REPONSE
Poser votre question
-
-
Bjr depuis qqs jours aprés avoir selectionner canal play, mon écran TV est noir ? impossible d'accéder aux programmes
Après validation sur la page d'annonce > OK > écran noir > en bas gauche logo CANAPLAY + une fenêtre blanche . pas moyen de choisir un film ou une série dans le menu ,comme...Bonjour Dominique, Après vérification sur notre BBox de Bouygues Telecom, nous n'observons pas de problème pour accéder au service et lancer le visionnage d'un programme... -
Quels fichiers désinstaller?
Bonjour, depuis quelques jours, il m'est impossible d'accéder au service canalsat multiecran (via un mac) car à chaque fois que je charge la page, on me demande d'installer...Frédéric, Le lien donné est bien actif, je viens de le contrôler à l'instant. Je vous donne la procédure écrite : 1) Pour analyser l’origine de votre problème, accédez... -
Votre serveur d'authenfication est HS, impossible de se connecter aux services canalplay.
Lorsque que l'on tente de se connecter après une déconnexion, un fois la fenêtre connexion et les identifiants + mots de passes remplis celle ci se ferme mais la page d'accueil...Bonjour,Je comprends votre déception face à la non prise en compte de votre demande. Dans un premier temps, je vous invite à vider le cache et supprimer les cookies de votre... -
Impossible de souscrire au service pour BBOX (la page d'abonnement disparaît)
Bonjour, Je suis abonné TV Bbox. Le lien entre Bbox et CanalPlay était jusque récemment suspendu. J'ai donc créé un compte sur canalplay.com. Maintenant que le lien entre... -
Apple TV "Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu. Réessayez plus tard"
Je me suis abonné au service Canalplay via mon Apple TV, je n'ai jamais pu avoir accès au service. Je reçois à chaque fois le message "Une erreur s'est produite lors du...Même problème impossible de visionner un film je v arrêter me désabonner vu que personne a d'esplicasuon au problème désolé puff
-
-
