Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Comment utiliser mon abon. PC sur SFR 9Box ? On ne trouve que la vente d'un nouvel abon. Infinity.

J'ai un problème équivalent avec la TV connectée SAMSUNG EU40D8000.
Elle propose de se logger avec les paramètres de compte mais CanalPlay ne les reconnait pas.

Caroline C.
Caroline C.

Caroline C.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Lucien M.
Lucien M.

Lucien M.

Niveau
3
2410 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

pouvez-vous me dire quel fut votre mode de souscription ?

David C.
David C.

David C.

Niveau
3
4130 / 5000
points
Equipe

Bonjour Caroline R.,

Pour pouvoir utiliser votre abonnement Canalplay sur votre box SFR il vous faut d'abord résilier votre abonnement PC pour ensuite reprendre un nouvel abonnement via votre box SFR.
Vous recevrez alors un email de confirmation vous donnant également vos nouvelles informations de login pour la plateforme PC.

Le service Canalplay Infinity ne fonctionne pas sur les TV connectées.