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Question en attente de réponse

Pas d accès au service du au para métrage livebox

Apres plusieurs jours sans possibilités de me connecter au service, je viens de faire l'essai chez un ami qui a une livebox et cela fonctionne chez lui. Donc mon problème provient de ma config livebox...
Quel paramètres par défaut doivent ils être configurés pour que cela fonctionne...merci.

Jean François E.
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Réponses

Farid M.
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Equipe

Bonjour Jean Fran,

  • désinstaller l'application
  • Réinstaller l'application depuis l'App Store
  • Lancer l'application, et appuyer sur l'icone "mon compte", et s'identifier
  • Choisir directement une catégorie, et la lecture des contenus est possible

Attention ! Si vous cliquez sur l'icone "Home" de l'application, celle-ci se referme et ne fonctionnera plus. Il faudra alors refaire toute la manipulation.

Cordialement,