Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à canalplay infinity sur la bbox comment faire???

pour je ne savais pas ou aller pour la réponse... donc je me suis abonné sur canalplay.com. Et je vois bien que mon compte à été debité. Je viens de refaire le test aujourd'hui, toujours pas moyen de visionner sur ma bbox quoi que ce soit via canalplay infinity....

Raphaël B.
Raphaël B.

Raphaël B.

Niveau
0
29 / 100
points

Réponses

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

Niveau
3
2000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Rapha B.,

Avez-vous un message à l'écran de la TV?

Nicolas
Votre Expert CANALPLAY

Raphaël B.
Raphaël B.

Raphaël B.

Niveau
0
29 / 100
points

ben quand je vais sur canalplay infinity via la bbox, sur la paged'accueil je peux soit cliquer sur "je m'abonne" ou sur "decouvrir l'offre infinity" ou "je suis déja abonné" je clique donc sur ce dernier et j'ai le message suivant "vous êtes deja abonné a canal play...sur pc mac et tablette. Pour beneficier de canalplay;;; sur votre tv rendez vous sur http://www.canalpl... puis dans mon compte et profitez de canalplay sur votre tv et selectionnez bbox" donc je vais sur mon compte car j'ai deja selectionné bbox :
AbonnementCANALPLAY Infinity 9,99€ / mois
PC / MAC, tablette et TV (avec Bouygues)Suspendre
Je ne vois pas ce que je peux faire de plus, merci de m'aider à y voir plus clair.
Raphaël