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Question en attente de réponse

Incapacité à voir un programme. Comment cela se fait-il ?

Ce site doit permettre de visionner des séries et films n'importe quand, or il y a plusieurs bug. Je ne suis pas du tout satisfaite par ce service. Si dans 24h ce problème n'est pas réglé, je vais vous faire une mauvaise pub et je ne renouvellerai pas mon abonnement.

NOELLE M.
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Réponses

Farid M.
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Bonjour,

si le nombre de connexions simultanées au service CANALPLAY INFINITY est trop élevé, il est possible que votre box ne puisse se connecter dans le temps imparti. Le message d’erreur s’affiche alors sur votre écran. Pour accéder au service CANALPLAY INFINITY ou à votre programme, renouvelez votre demande.

Cordialement