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Question en attente de réponse

Que faire en cas d'impossibilité de visualiser les films ?

Bonjour,

Je me suis abonné hier soir et jusque la tout se passait bien mais depuis ce matin impossible de visualiser quelque film que ce soit. (idem avec les séries).
J'arrive systematiquement sur une page : "une erreur s'est produite pendant l'authentification, veuillez recharger la page et relancer le lecteur, si le probleme persiste veuillez consulter la rubrique d'aide".

J'ai le meme message qu'il s'agisse d'IE 9 ou de Chrome et j'ai bien entendu essayé de déconnecter et reconnecter mon compte.

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

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Réponses

ANNE S.
ANNE S.

ANNE S.

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j'ai le même problrmr drpuis ce matin. ceka doit venir du service car c'est la 1ere fois que ça me fait ça.

isabelle H.
isabelle H.

isabelle H.

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Idem... J'essaye de contacter CP...