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Probleme de licence

Bonjour,
Je suis sous mac (snow leopard) avec sinfonie, et j'ai le message classique de problème de licence.
J'ai consulté les FAQ, et un message redirige vers une FAQ désinstallation/réinstallation du plugin silverlight sauf qu'en fait il n'y a pas de lien et que je n'ai pas trouvé le post. Pouvez-vous réindiquer la procédure ?
J'ai essayé "à la main" ça n'a absolument rien donné.
Je précise que ce problème de licence n'apparait pas pour tous les films.
Merci de votre aide

Delphine D.
Delphine D.

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Réponses

Farid M.
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Equipe

Bonjour Delphine D,

Veuillez trouver ci dessous la procédure pour MAC.

·Fermez vos navigateurs Internet (en utilisant bien la fonction Quitter pour chacun des navigateurs).
·Lancez le FINDER et accédez au disque Macinstosh HD
·Naviguez vers le dossier /Bibliothèque/Application Support/Microsoft/
·Renommez le dossier « PlayReady », en « PlayerReady.bak » (il est possible que le système demande des identifiants administrateur pour effectuer cette opération).
·Relancez votre navigateur Internet.

Farid M
Votre Expert CANAL PLAY