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pb player chrome 19.0.1084.56 sous mac os 10.7.4

Bonjour,
J'ai 2 mac un mac os 10.7.4 et plus ancien sous 10.6.8 j'utilise pour les deux le meme navigateur google chrome Version 19.0.1084.56.
Sur le plus ancien la video se lance bien.
Sur le nouveau la video ne se lance pas ?
Pourquoi ?
Quelle est la solution à ce pb ?

PS : Les videos sur la TV marchent tres bien.

LOÏC T.
LOÏC T.

LOÏC T.

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Réponses

Bonjour,

Essayez de réinitialiser votre fichier de licence puis tenez-moi informé

·Fermez vos navigateurs Internet (en utilisant bien la fonction Quitter pour chacun des navigateurs).
·Lancez le FINDER et accédez au disque Macinstosh HD
·Naviguez vers le dossier /Bibliothèque/Application Support/Microsoft/
·Renommez le dossier « PlayReady », en « PlayerReady.bak » (il est possible que le système demande des identifiants administrateur pour effectuer cette opération).
·Relancez votre navigateur Internet.

Farid M
Votre Expert CANAL PLAY