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Question en attente de réponse

j'ai axé au video mais impossible de voir un film en entier car il se coupe toujours au meme endroit

environ 8 vidéos sur 10 se coupe en plein milieux sans raison toujours au même endroit de la vidéo même si je la relance et environ 1 fois sur 2 quand je sélectionne visionné je suis redirigé au menu principal au lieu de lancer le film

charles D.
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Réponses

Hervé G.
Hervé G.

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Bonjour Charles.D,

Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous communiquer les titres des contenus dont la lecture s’arrête ?

Avez-vous ce dysfonctionnement sur votre BBox ou sur votre PC /Ipad ?

Cordialement,

Hervé, Votre Expert CANALPLAY

charles D.
charles D.

charles D.

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merci alors les titre des films sont rambo 3; hulk; hypnose fast and furious 3 et d autre que je ne me rapel plus ainsi que quelque episode de lost le probleme survient seulement sur le decodeur bbox et non sur le pc

Hervé G.
Hervé G.

Hervé G.

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Equipe

Bonjour Charles,

Constatez-vous les mêmes problèmes de lecture aujourd’hui ?

Cordialement