Question en attente de réponse
Impossible visionner un contenu. Message de choix sur la langue mais sans choix possible.
Lorsque je veux visionner un contenu, message sur choix de langue mais sans choix possible. Contenu inaccessible. Déjà réinstallé le service plusieurs fois. Merci
Réponses
Bonjour Solange N.,
Quel est le contenu concerné par l'anomalie que vous constatez ?
David.C, Votre Expert Canalplay.
VOUS N'AVEZ PAS TROUVE LA REPONSE
Poser votre question
-
-
Depuis peu il est impossible de regarder quoi que ce soit en vostfr avec firefox (et chrome) !!
Je suis sous osx 10.9. Le choix de la langue est juste pas accessible avec firefox et chrome. Pourquoi ? Peut être serait il possible de choisir sa langue par défaut ? Tant que...Bonjour Baptiste,Suite à votre message, nous avons effectué plusieurs tests sur Firefox et Chrome et le choix de la langue est toujours présent sur les programmes disponibles en... -
Depuis la récente mise à jour de canalplay sur la freebox, je connais de nombreux problèmes
Le débit faible de mon adsl ne me permet de voir les programmes qu'en version SD. Or, depuis la nouvelle version de canalplay infinity sur freebox, les films et les séries se... -
Pas de choix de version disponible autre que "Par défaut"
Lors du choix d'un programme, épisode de série ou film, aucun choix de version n'est disponible à part "par défaut". Impossible donc de choisir le mode SD pour ceux qui comme...Bonjour Stéphanie,Il vous est toujours possible d'accéder au régalge SD/HD en lançant le programme puis en appuyant sur la touche MENU de votre télécommande (touche verte).Vous... -
Je ne peux JAMAIS visionner de films depuis mon PC.
Bonjour. Que cela soit sous Google Chrome ou IE 64 (sous Windows 7 64), et après plusieurs désinstallations/réinstallations du plugin Silverlight, il n'est jamais, je dis bien... -
Comment changer la langue d'un film sur application ipad ou iphone ?
Lorsque j'accéde à CanalPlay Infinity sur iPad ou iPhone, impossible de faire apparaitre lors de la lecture un menu pour changer la langue, ajouter des sous-titres, etc... Cette...
-
-
-
