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Question en attente de réponse

Comment obtenir un code d'activation quand TV en panne?

Je vous ai envoyé une question hier mais la réponse ne me convient pas, je vais donc reformuler ma question.
Nous n'avons pas reçu de mail d'activation sur nos boites mails (ni dans les spams), hier vous m'avez dirigé vers le site canal play et la procédure d'activation manuelle via l'interface canalplay sur notre TV. Le problème est que NOUS N'AVONS PLUS DE TV, nous souhaiterions donc pouvoir regarder canal play infinity sur notre PC car nous payons un abonnement.
Donc nous souhaitons recevoir un code d'activation par email pour pouvoir profiter de notre abonnement!
Merci d'avance pour votre aide

MARC P.
MARC P.

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Réponses

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Marc P.,

Le service Canalplay Infinity fonctionne sur PC.
Avez-vous un message d'erreur ?
Avez-vous essayer de vous déconnecter du service et de vider le cache du navigateur internet que vous utilisez pour Canalplay Infinity ?

David.C, Votre Expert Canalplay.