Cette question est résolue
impossible de lire la vidéo pb de licence
J'ai déjà réinstallé silverlight comme indiqué par l'aide de canalplay mais depuis 1 semaine le message selon lequel il y a un problème de licence s'affiche toujours et il m'est impossible de regarder un programme...
Slt,
J'avais le meme pb. J'ai suivi la manip de la FAQ sur mon pc et c'est reparti.
http://assistance.canalplay.com/questions/236363-j-ai-le-message-suivant-nous-ne-parvenons-pas-a-obtenir-la-licence-de-ce-programme-que-faire
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
12% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Steven B.
Merci de me détailler votre configuration :
Système exploitation
Votre navigateur et sa version
Assurez-vous également que l'heure et la date de votre PC soient bien réglées
Farid M
Votre Expert Canal Play
windows xp, google chrome
heure et date bien réglées
toujours pas moyen de lire une vidéo...
cela fonctionnait très bien il y a quelques semaines sur le même pc et même configuration
j'ai le même problème!!!!! merci de nous éclairer!
Bonjour Thierry.B,
Pouvez-vous lire les contenus aujourd'hui ?
Cordialement,
Hervé.G, Votre Expert CANALPLAY
VOUS N'AVEZ PAS TROUVE LA REPONSE
Poser votre question
-
-
Quels fichiers désinstaller?
Bonjour, depuis quelques jours, il m'est impossible d'accéder au service canalsat multiecran (via un mac) car à chaque fois que je charge la page, on me demande d'installer...Frédéric, Le lien donné est bien actif, je viens de le contrôler à l'instant. Je vous donne la procédure écrite : 1) Pour analyser l’origine de votre problème, accédez... -
Sur MAC, j'ai le message suivant : Nous ne parvenons pas à obtenir la licence de ce programme. Que faire ?
J’ai le message suivant : Nous ne parvenons pas à obtenir la licence de ce programme. Que faire ?1/ Afin de tester l’origine du problème, essayez de lire le contenu suivant :http://playready.directtaps.net/smoothstreaming/SSWSS720H264PR/Default.html - Si cela fonctionne, il... -
Impossible de lire une vidéo, problème de licence malgré la réinstallation de silverlight
J'ai suivi la solution que vous fournissez dans voter FAQ mais rien à faire. Le lecteur m'affiche toujours le même message.Merci Daniel, Il y a qqchose d'équivalent Mac OSX 10.5.8 ? Le top serait bien sûr d'avoir des versions fonctionnelles pour Linux et Android :) [simplement les binaires si... -
pas possible de lire film ou ba sur tv et sur pc ?
depuis une semaine plus possible de lire un film sur la tv soit je reviens vers la liste des films soit un message indiquant qu'il y a problème mais qu'on est en train d'y...Bonjour isabelle , Avez vous redémarrer votre BBox ? Pour le PC : Si vous disposez d'une connexion haut débit (500 Kbits ou +), mais que vous êtes toujours bloqué sur... -
impossible de lire les video
à chaque tentative de lecture le message d'erreur " nous ne parvenons pas a obtenir la licence ..." j'ai suivis la fac pour désinstaller puis réinstaller silverlight, pas mieux...Bonjour David D, Nous sommes conscients des désagréments que vous rencontrez. Nous vous remercions des informations fournies Nous avons bien transmis votre dossier au...
-
-
-
