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ou se trouve le tel service client de canalplay infinity

numéro tel pour moi aplé service client merciii dv

bruno L.
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Réponses

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Bruno L.,

Si vous êtes abonné sur votre TV, via Free ou SFR, contactez directement le service client de votre fournisseur d’accès internet.
Si vous vous êtes abonné sur http://www.canalplay.com, vous pouvez contacter le service client au 0892 39 39 13 (de 13h à 22h, du lundi au dimanche, hors jours fériés, 0.34€ TTC/mn depuis poste fixe).

David.C, Votre Expert Canalplay.

ANTONY G.
ANTONY G.

ANTONY G.

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même sur du haut débit free ça marche pas c'est que du piège,et en plus vous pouvais pas vous désabonner de suite car vous perdez votre investissement faite le 48h avant la fin de l'abonnement mais vous etes perdant quand même.
le droit de rétractation et invalide chez eux sauf ci vous entamé une procédure.

plus simple ne vous abonné pas.
c'est vraiment du scandale car gagner 9,99 euro sur des milliers de gent pour juste une soirée cinéma que l'on peu pas jouir et que l'on soit facturé un moi voir plus d'un moi celons la date de l'abonnement.
aucun numéro de service après vente juste un service de question entre abonnés piégés.
mais aucune solution de récupérer son argent.
c'est plus que honteux

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Equipe

Bonjour Anthony,

J' ai bien pris connaissance de votre intervention et comprends votre ressenti.

Vous postez dans une rubrique "où se trouve le tel service client de Canalplay Infinity" et comme indiqué, le N° de téléphone du service client de Canalplay Infinity est le 08.92.39.39.13.

A l'avenir, dans une démarche constructive et un souci d'efficacité, veillez à bien poster dans une rubrique adaptée à votre demande.

Pour rappel vous êtes sur forum d'entraide entre utilisateurs d'un service.

Cordialement,

Willy C.
Willy C.

Willy C.

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Bonsoir Charlotte W.,

Je vous remercie de votre participation sur ce forum.

Cordialement.

soizick M.
soizick M.

soizick M.

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Attention, le n° est de 0.34€ la minute et en ce qui me concerne le temps d'attente était de 8 mn !en fait, c'est une véritable arnaque et il faut le faire savoir : vous cliquez pour un essai gratuit et si ça ne vous convient pas mais que vous ne le signalez pas, on vous débite chaque mois incognito ! que Canal Plus tombe dans ce genre d’embrouille, c'est vraiment mesquin.

Paulette B.
Paulette B.

Paulette B.

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´je n ai plus canal plus infinité pouvez me reconnecter merci

@Paulette : De façon à ce que l'on puisse vous venir en aide, je vous invite à créer un nouveau sujet, en détaillant le plus possible le dysfonctionnement que vous rencontrez et votre équipement.

A très vite sur l’Assistance Infinity !

GEZIM M.
GEZIM M.

GEZIM M.

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je veux le tel service client de canalplay infinity

@GEZIM : Bonjour, si vous avez souscrit l'abonnement CANALPLAY sur PC/MAC et tablette (IPAD) depuis le site http://www.canalplay.com, vous pouvez contacter le service au client 0892 39 39 13 (de 08h à 22h, du lundi au dimanche, hors jours fériés, 0.34€ TTC/mins depuis un poste fixe).

A bientôt !

sabine C.
sabine C.

sabine C.

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canal play existe t il sur un autre fournisseur que SFR ou ORANGE. Cela fait plusieurs semaines que mon écran de télévision me répond activation confirmer revenez dans quelques instants!!!! Cela fait plusieurs semaines !!! >Entre temps appel téléphonique au 0892393913deux fois le dernier en date il y a 5 mn où l'on me répond ce n'ést pas nous appeler le 0892393913, numéro que je venais de faire, le premier appel il ya plusieurs semaines pour me dire de contacter FREE que j'ai fait et eux me dise ce n'est pas le pb de votre free rappelé canal et ainsi dessuite, impossible d'avoir quelqu'un de compétent par téléphone!!!!!!!!!!!!!! je suis abonnée canal plus depuis trente ans et là je trouve que c'est un "foutage de gueule" j'ai appelé au moins cinq numéro à 0.34 ct la minute pendant 10 mn chacun pour avoir des tonnes de questions sur mon nom, mon mail etc.... pour arriver au bout du compte sur aucune réponse donc équivalent de plus de 10 euros + temps perdus pour RIEN canal play est une grosse embrouille

sylvie A.
sylvie A.

sylvie A.

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