Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

En cas de déménagement

L'accès au service n'étant pas intégré à l'abonnement du fournisseur BBox, si je déménage, je vais changer d'identification de ligne, mon abonnement CanalPlay me suivra-t-il automatiquement où dois-je le désactiver sur ma ligne actuelle pour me réabonner lorsque mon transfert de connexion sera effective ?

Patrice I.
Patrice I.

Patrice I.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

Niveau
3
2000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patrice I.,

A partir du moment où votre déménagement est effectif, je vous invite à:

  • modifier votre adresse dans la rubrique "mon Compte" et
  • revenir vers nous pour l'enregistrement du changement de ligne fixe.

Bien cordialement,

Nicolas
Votre Expert CANALPLAY