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Question en attente de réponse

pourquoi y a t il de plus en plus d'interruptions (comme s'il y avait chargement) pendant le visionnage des films ?

l'image et le son se bloquent pendant 1 à 5 secondes et la spirale signalant le chargement du film (au début) apparait pendant ce temps. Pourquoi est-ce de plus en plus fréquent et arrive aussi bien avec les FAI free que bouygues ?

Arnaud H.
Arnaud H.

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David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Arnaud H.,

Le service Canalplay Infinity utilise le procédé appelé "streaming".
Le débit de votre ligne ADSL doit être stable et continu.

En cas de faible débit, il est conseillé de ne pas utiliser d'autres appareils sur internet (PC, Mac, tablette etc...) car la bande passante de votre ligne ADSL serait alors réduite.

David.C, Votre Expert CANALPLAY.