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A quelle date suis-je prélevé sur mon compte bancaire ?

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Antoine C.
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Votre premier prélèvement a lieu le jour suivant le mois d’essai gratuit. Par la suite, à défaut de résiliation avant le dernier jour de chaque engagement mensuel, le prélèvement a lieu le premier jour de la nouvelle période d’engagement mensuel.

Exemple : Si vous vous abonnez à CANALPLAY sur canalplay.com pour 7,99€/mois (abonnement ordinateur, tablette et smartphone) le 15 mai, votre période d’essai gratuit s’étend du 15 mai au 15 juin.
Votre premier prélèvement bancaire s’établit le 16 juin à hauteur de 7.99€, pour la période allant du 16 juin au 15 juillet.

L’abonnement CANALPLAY souscrit via l’application mobile CANALPLAY est facturé aux Abonnés à CANALPLAY directement par la société Google (Android) ou Apple (iOS).

Si vous avez souscrit à CANALPLAY auprès de Free, SFR, Orange ou Bouygues Telecom, le paiement s’effectue directement auprès de votre opérateur (voir modalités de facturation auprès de votre opérateur).

L’abonnement CANALPLAY souscrit via CANAL+ ou CANALSAT (avec un décodeur CANAL+ LE CUBE SATELLITE HD wifi ou TNT HD wifi) est facturé par CANAL+ et/ou CANALSAT agissant au nom et pour le compte de CANALPLAY. Le prélèvement a lieu en même temps que le prélèvement CANAL+ et/ou CANALSAT.

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