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Question en attente de réponse

Impossible de visioner un film Canal VOD en streaming ou en téléchargement ?

J'ai loué un film il y a 2 semaines, et depuis il m'est impossible de le visionner, que ce soit en streaming ou en le téléchargeant. En streaming la fenêtre s'ouvre et il ne se passe ensuite plus rien.
Au téléchargement, j'ai un message d'erreur "Une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. Si le problème persiste, rendez-vous sur l'assistance myCanal. Erreur System.exception"
Pour information je suis sous Windows 10 professional,

Denis F.
Denis F.

Denis F.

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Réponses

Bonjour Denis,

Lorsque vous rencontrez un dysfonctionnement sur CANAL VOD, n'hésitez pas à contacter un conseiller ici afin qu'un remboursement vous soit effectué. :)

A bientôt !