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Question en attente de réponse

Je ne peux pas acceder aux programmes adultes sur canalplay?

Votre assistance me dit d'aller sur mon compte canalpay pour autoriser les programmes adultes mais l'ecran de connexion disparait au bout d'une seconde. Je ne peux donc pas acceder à Mon compte.

Jean-louis B.
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Farid M.
Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Nous n'avons malheureusement pas accès à votre dossier. Je vous invite donc à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,