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Question en attente de réponse

Je n'arrive toujours pas à visionner sur mon nouveau PC malgré un appel téléphonique à Canal il y a deux jours ?

La personne au téléphone m'avait dit que le problème serait résolu dans les 24 h. J'ai payé 3 euros de communication, sans résultat. Que faire ?

VERONIQUE R.
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Réponses

Laetitia H.
Laetitia H.

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Bonjour Véronique R,

Nous n'avons malheureusement pas accès à votre dossier. Je vous invite donc à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement