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Question en attente de réponse

Canalplay impossible de regarder depuis l'ordinateur

Bonsoir, nous n'avons plus accès au service depuis notre PC, à chaque fois on nous demande de souscrire à l'offre startbycanal. Nous ne souhaitons pas souscrire, car nous recevons déjà canalplay sur la freebox.

Nous avons créé plusieurs comptes avec la clé multi écrans donnée par free, et aucun des comptes ne se connecte avec celle-ci.

Merci de nous aider à résoudre le problème afin que nous puissions regarder vos programmes depuis notre PC

KEN et ESTELLE T.
KEN et ESTELLE T.

KEN et ESTELLE T.

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Réponses

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Votre demande nécessite un accompagnement technique pas à pas. Je vous invite à contacter un conseiller technique au 0892 39 39 13 afin qu'il puisse prendre en charge votre demande (du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 13h à 22h, hors jours fériés, 0.35 €/min + prix appel).
Cordialement,