Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Je suis redirigé sur la page d'accueil quand j'essaie de gérer mon abonnement ???

Je n'arrive pas à accéder à la page de mon compte sur le site de canalplay, je vais bien dans profil>Mon compte mais je suis redirigé sur la page d'un mois d'essai gratuit puis sur la page d'accueil en quelques secondes. C'est invraisemblable, j'aimerai donc supprimer toutes mes informations de ce site et résilier ma période d'essai.

Thomas B.
Thomas B.

Thomas B.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Damien D.
Damien D.

Damien D.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai exactement le même problème

Bonjour,

Votre message n'a malheureusement pas obtenu de réponse de la part des autres CanalPlayers. Peut-être n'était-il pas assez précis.

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant la résiliation de votre abonnement CANALPLAY, je vous invite à consulter cette FAQ

Notez aussi que si vous disposez d'une offre souscrite récemment, votre Espace de gestion de compte se situe sur cette page

Cordialement,

L'équipe CANAL