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Question en attente de réponse

je n arrive pas a me connecter a mon compte.je retombe toujours sur l accueil. pourquoi ?

quand je clic sur mon compte je retourne sur la page accueil .comment faire ?

marlene G.
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Réponses

Laetitia H.
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Equipe

Bonjour,

Au regard de votre demande, il est possible que votre compte soit désormais géré directement via l'Espace client CANAL. Si malgré ce lien, vous ne parvenez pas à accéder à la gestion de votre compte, je vous invite à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY