Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux pas consulter mon abonnement?

Sa dit votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours. J'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas le droit d'y accéder?

Anyda Q.
Anyda Q.

Anyda Q.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Anyda,

Au regard de votre demande, il est possible que votre compte soit désormais géré directement via l'Espace client CANAL. Si malgré ce lien, vous ne parvenez pas à accéder à la gestion de votre compte, je vous invite à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY