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Question en attente de réponse

je veux téléphoner pour donner mon IBC mais je n'ai pas mon n° CLIENT et pas accès à mes mails?

Je veux pouvoir regarder les contenus sur TV, j'ai mon IBC mais pas mon numéro d'abonnement , à ce jour je n ai pas acces à ma boite mail?

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Nous n'avons malheureusement pas accès à votre dossier et ne sommes donc pas en mesure de vous communiquer ce numéro. Si ce dernier ne vous a pas été communiqué, il est possible que votre offre soit seulement une offre permettant l'accès sur téléphone / tablette / PC. 

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations à ce sujet, je vous invite donc à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY