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Compte client annacessible?

Impossible de résilier mon abonnement Canal Play, la page de mon compte bascule directement sur la page programme.

Philippe D.
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Réponses

Tony D.
Tony D.

Tony D.

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Bonsoir Phillippe, je cherche à faire la même chose que vous mais il se passe le même "bug" que vous.
Pouvez vous me tenir informé si vous avez réussi ? merci beaucoup

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Au regard de votre demande, il est possible que votre compte soit désormais géré directement via l'Espace client CANAL. Si malgré ce lien, vous ne parvenez pas à accéder à la gestion de votre compte, je vous invite à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANAL